Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, які персональні дані збираються на сайті https://vladholiver.com, навіщо, кому вони передаються і які права ви маєте. Обробка відбувається відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних — ФОП Голівер Владислав Павлович, РНОКПП 3408813956, місцезнаходження: 50027, Дніпропетровська обл., м. Кривий Ріг, пр. Університетський, буд. 1, кв. 22. З усіх питань щодо даних пишіть на holivervlad@gmail.com.
2. Які дані ми збираємо
- Під час замовлення: прізвище та ім'я, телефон, email, обраний формат і кількість, коментар. Для паперової книги — місто та номер відділення або поштомата Нової пошти.
- Про оплату: номер замовлення, сума, дата і ідентифікатор платежу. Якщо ви платите переказом, банк передає нам також ваше ім'я платника і реквізити рахунку, з якого надійшов переказ. Дані платіжної картки вводяться лише на сторінці банку, ми їх не отримуємо і не зберігаємо.
- Під час залишення відгуку: ім'я, оцінка, текст відгуку; за бажанням — номер замовлення та email для позначки «Підтверджена покупка».
- Підписка на повідомлення про старт продажів: email і дата підписки.
- Підтвердження згоди: дата і час, коли ви погодилися з умовами оферти та з початком постачання електронної книги.
Сайт не використовує рекламні чи аналітичні cookie. Якщо це зміниться, ми оновимо цю політику і попросимо вашу згоду, де цього вимагає закон.
3. Навіщо ми використовуємо дані
- щоб прийняти і виконати замовлення: перевірити оплату, надіслати електронну книгу, відправити паперову книгу Новою поштою;
- щоб зв'язатися з вами щодо замовлення, повернення чи претензії;
- щоб вести облік відповідно до податкового законодавства;
- щоб надіслати лист про старт продажів, якщо ви на нього підписалися (один лист про запуск; відписатися можна за посиланням у листі або написавши нам);
- щоб опублікувати ваш відгук (лише ім'я, оцінку і текст) і показати позначку підтвердженої покупки.
Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди і не продаємо ваші дані.
4. Підстави обробки
Укладення та виконання договору купівлі-продажу, ваша згода (для відгуків), а також виконання обов'язків, встановлених законом (податковий облік).
5. Кому передаються дані
- Google LLC (сервіси Google Таблиці, Gmail, Google Диск, Google Apps Script): зберігання замовлень і відгуків, надсилання листів. Сервери Google можуть розташовуватися за межами України, зокрема в США та ЄС. Google зобов'язується належно захищати дані.
- АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (monobank): обробка платежів і виписка рахунку.
- ТОВ «Нова Пошта»: ім'я, телефон і відділення для доставки паперової книги.
- Хостинг-провайдер сайту Cloudflare, Inc.: технічні журнали запитів (IP-адреса, час запиту) для роботи та захисту сайту.
- Google Fonts: під час завантаження сторінки браузер звертається до серверів Google за шрифтами, і Google отримує вашу IP-адресу.
- Державним органам — лише у випадках, передбачених законом.
6. Скільки зберігаються дані
- дані замовлень — протягом строку, встановленого податковим законодавством для первинних документів (не менше 1095 днів), після чого видаляються;
- відгуки — поки вони опубліковані на сайті або до вашого запиту на видалення;
- неоплачені замовлення — до 6 місяців;
- email підписки на старт продажів — до відписки або до 12 місяців після старту продажів.
7. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані обробляються, і отримати їх копію;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні для мети обробки чи облікових обов'язків;
- відкликати згоду на публікацію відгуку;
- подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися правами, напишіть на holivervlad@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 днів.
8. Захист даних
Доступ до таблиці замовлень і поштової скриньки має лише Продавець. Облікові записи захищені двофакторною автентифікацією. Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS.
9. Зміни політики
Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Якщо зміни суттєві, ми повідомимо покупців листом.